Ondernemers en consumenten: vraag en aanbod

Vanochtend was ik betrokken bij een interessante discussie over een concept over vindbaarheid van bedrijven in Friesland. Het concept had betrekking tot een interactieve webportal voor ondernemers uit Friesland en voor consumenten in Nederland, Duitsland en Belgie (reikwijdte van ongeveer 500 km).

Een belangrijk onderwerp in de ontwikkeling van deze website was om goed te kijken naar de vraag en het aanbod van bedrijven, maar ook naar het vraag en aanbod van consumenten. Het aanbod van bedrijven en de vraag van consumenten moeten namelijk aan elkaar voldoen, maar ook het aanbod van de consumenten aan de vraag van bedrijven.

Omdat ik vorige week begonnen ben met het publiceren van de Concurrentieanalyse van de Social Media Community leek me dit wel een interessant vraagstuk.

Dag 16 – Social Media Community – Stap 2 – Analyse (13) – Bedrijfsanalyse (4)

In het derde bericht over de Bedrijfsanalyse kwamen een aantal zaken aan bod:

• Ondernemersmotivatie
  
• SWOT-analyse
• Bedrijfscultuur
  
• stijl van leidinggeven
  
• mate van klantgerichtheid
  
• innovatief vermogen

Vandaag ga ik verder met het lijstje dat opgesomd was in het vorige bericht.

Dag 15 – Social Media Community – Stap 2 – Analyse (12) – Bedrijfsanalyse (3)

Gisteren heb ik een concreet lijstje opgesteld van wat er in mijn bedrijfsanalyse staat. Vandaag wil ik beginnen met het uitwerken van de punten die hier opgesomd waren.

In de bedrijfsanalyse vermeldt je onderwerpen die puur op jezelf en je bedrijf gericht zijn. Wat voor bedrijf ben ik? Wat heb ik te bieden? Hoe wil ik dit aanbieden? Ook komen zaken als imago en karakter aan bod. Om het lijstje van de vorige post maar af te gaan, begin ik maar met mijn ondernemersmotivatie en SWOT.

Dag 14 – Social Media Community – Stap 2 – Analyse (11) – Bedrijfsanalyse (2)

In het eerste bericht over de bedrijfsanalyse is aan bod gekomen dat de meningen nogal verdeeld zijn over de opzet van deze analyse. Verschillende adviesbureau’s hebben een eigen invulling over de bedrijfsanalyse.

Ik heb zelf al een aantal bedrijfsanalyses en opzetten bekeken en wat me heel vaak opvalt is dat er zaken in staan die eigenlijk helemaal niet belangrijk zijn voor het bedrijf zelf. Vaak worden geldzaken genoemd, maar persoonlijk vind ik dat geld geen hindernis mag zijn bij het ondernemen. Het uiten van je passies in een bedrijf mag naar mijn idee niet gehinderd worden door geldzaken.

Dag 10 – Social Media Community – Stap 2 – Analyse (7) – Gebruikersanalyse (2)

In het vorige bericht heb ik jullie verteld wat een gebruikersanalyse is. De gebruikersanalyse is een soort reactie op de doelgroepanalyse. Hoe pas ik mijn producten en diensten zo aan, dat deze voldoen aan de behoeften en kenmerken van de doelgroep?

Om hier achter te komen is het dus van belang om goed te weten wat de behoeften en kenmerken zijn van mijn doelgroep. De kenmerken heb ik al besproken in de vorige posts (zie doelgroepanalyse), maar de behoeften zijn nog niet echt helder aan het daglicht gekomen.

Dag 9 – Social Media Community – Stap 2 – Analyse (6) – Gebruikersanalyse (1)

Vandaag ga ik met jullie de gebruikersanalyse bespreken. In deze analyse komt aan bod hoe Social Media Community antwoordt op de behoeften en kenmerken van de doelgroep. De gebruikersanalyse is dus een reactie op de doelgroepanalyse.

Omdat Social Media Community zich richt op iedereen, moet de website, maar ook de samenleving die leeft in deze community, geschikt zijn voor alle leeftijden. Als je kijkt naar de drie generaties dan zie je dat de meeste mensen buiten de generatie Einstein vallen omdat dit de kleinste generatie is. De meeste mensen zijn dus ouder dan 20-25 jaar en hebben daardoor voor een groot deel het internettijdperk gemist.