Bedrijven en klanten; vindbaarheid, openheid en verbondenheid

Het internet is een enorme hoeveelheid informatie. Deze ontwikkeling is natuurlijk geweldig maar brengt ook een aantal nadelige punten met zich mee.  De problemen die zich vaak voordoen bij deze informatie zijn:

• Mensen weten niet dat bepaalde informatie bestaat
• Mensen kunnen de informatie niet vinden
• Mensen willen de informatie niet vinden

Omdat ik in de afgelopen berichten een deel van mijn Concurrentieanalyse heb besproken, leek me dit wel een interessant onderwerp. De bovenstaande drie punten bepalen namelijk het succes van een onderneming; niet alleen op het internet, maar ook in het normale echte leven. Ik zal hieronder uitleggen waarom. Deze post hangt ook erg samen met de Gebruikersanalyse. Deze heb ik al besproken, maar er worden vaak wijzigingen gedaan in de berichten. Houd het dus in de gaten!

Begin volgend jaar wil ik ook een klein, maar krachtig, communicatie- en multimediabureau beginnen, waarmee ik ondernemers wil helpen om succesvoller te worden.  Hierbij hanteer ik ook de bovenstaande opsomming!
Ik zal nu in het kort uitleggen hoe je succesvoller wordt als je als ondernemer actiever bezig bent met je informatie op internet.

Ondernemers en consumenten: vraag en aanbod

Vanochtend was ik betrokken bij een interessante discussie over een concept over vindbaarheid van bedrijven in Friesland. Het concept had betrekking tot een interactieve webportal voor ondernemers uit Friesland en voor consumenten in Nederland, Duitsland en Belgie (reikwijdte van ongeveer 500 km).

Een belangrijk onderwerp in de ontwikkeling van deze website was om goed te kijken naar de vraag en het aanbod van bedrijven, maar ook naar het vraag en aanbod van consumenten. Het aanbod van bedrijven en de vraag van consumenten moeten namelijk aan elkaar voldoen, maar ook het aanbod van de consumenten aan de vraag van bedrijven.

Omdat ik vorige week begonnen ben met het publiceren van de Concurrentieanalyse van de Social Media Community leek me dit wel een interessant vraagstuk.