Dag 14 – Social Media Community – Stap 2 – Analyse (11) – Bedrijfsanalyse (2)

In het eerste bericht over de bedrijfsanalyse is aan bod gekomen dat de meningen nogal verdeeld zijn over de opzet van deze analyse. Verschillende adviesbureau’s hebben een eigen invulling over de bedrijfsanalyse.

Ik heb zelf al een aantal bedrijfsanalyses en opzetten bekeken en wat me heel vaak opvalt is dat er zaken in staan die eigenlijk helemaal niet belangrijk zijn voor het bedrijf zelf. Vaak worden geldzaken genoemd, maar persoonlijk vind ik dat geld geen hindernis mag zijn bij het ondernemen. Het uiten van je passies in een bedrijf mag naar mijn idee niet gehinderd worden door geldzaken.

Dag 13 – Social Media Community – Stap 2 – Analyse (10) – Bedrijfsanalyse (1)

Sinds gister hebben we de gebruikersanalyse voor een groot deel achter de rug. In de gebruikersanalyse kwamen zaken als behoeften en kenmerken van de doelgroep aan bod en de manier waarop Social Media Community hierop inspeelt.

In de ontwerpfase komt nog een deel gebruikersanalyse aan bod. Hierin wordt beantwoordt hoe we onze producten en diensten vormgeven naar de behoefte van de doelgroep.

Vandaag gaan we een start maken aan de zogenaamde Bedrijfsanalyse.

Technology changes, humans don’t

Op internet kwam ik een interessant stukje tegen over social media en de mensen. Hoe heeft social media invloed op het dagelijkse leven van mensen? Treden er wel veranderingen op door social media.

Naar mijn idee veranderd social media weinig aan het dagelijkse leven van mensen. Op internet gebeuren tal van zaken die het sociale leven van mensen willen beinvloeden, maar is het niet veel verstandiger om mee te gaan met de normale gang van zaken van de samenleving?

Dag 12 – Social Media Community – Stap 2 – Analyse (9) – Gebruikersanalyse (4)

Vandaag de dag ga ik jullie vertellen hoe ik de basisbehoeften van mensen heb omgezet naar mijn eigen bedachte concept. Hoe vertaal ik de basisbehoeften naar een aantal doelen van de Social Media Community?

Welke problemen lost de Social Media Community op?

Op nog even kort terug te komen op de basisbehoeften van mensen, wil ik nog even terug komen op de behoeftenpiramide van psycholoog Abraham Maslow. Deze bevatte de volgende behoeften:

Dag 11 – Social Media Community – Stap 2 – Analyse (8) – Gebruikersanalyse (3)

Afgelopen keer heb ik jullie laten zien wat de basisbehoeften van mensen zijn en hoe Abraham Maslow al onderzoek heeft gedaan naar waar mensen daadwerkelijk behoefte aan hebben.  Hieronder het rijtje nog een keer herhaald. In het vorige bericht zijn deze verder uitgewerkt.

• Zelfontplooiing
• Behoefte aan waardering en erkenning
• Behoefte aan sociaal contact, affectie (liefde en genegenheid)
• Behoefte aan veiligheid en zekerheid
• Lichamelijke behoeften
• Fysiologische behoeften

Maar hoe zetten we deze basisbehoeften nu om naar een krachtig concept? Naar een formule die precies beschrijft waarvoor het op de wereld is geroepen?

Dag 10 – Social Media Community – Stap 2 – Analyse (7) – Gebruikersanalyse (2)

In het vorige bericht heb ik jullie verteld wat een gebruikersanalyse is. De gebruikersanalyse is een soort reactie op de doelgroepanalyse. Hoe pas ik mijn producten en diensten zo aan, dat deze voldoen aan de behoeften en kenmerken van de doelgroep?

Om hier achter te komen is het dus van belang om goed te weten wat de behoeften en kenmerken zijn van mijn doelgroep. De kenmerken heb ik al besproken in de vorige posts (zie doelgroepanalyse), maar de behoeften zijn nog niet echt helder aan het daglicht gekomen.

Dag 9 – Social Media Community – Stap 2 – Analyse (6) – Gebruikersanalyse (1)

Vandaag ga ik met jullie de gebruikersanalyse bespreken. In deze analyse komt aan bod hoe Social Media Community antwoordt op de behoeften en kenmerken van de doelgroep. De gebruikersanalyse is dus een reactie op de doelgroepanalyse.

Omdat Social Media Community zich richt op iedereen, moet de website, maar ook de samenleving die leeft in deze community, geschikt zijn voor alle leeftijden. Als je kijkt naar de drie generaties dan zie je dat de meeste mensen buiten de generatie Einstein vallen omdat dit de kleinste generatie is. De meeste mensen zijn dus ouder dan 20-25 jaar en hebben daardoor voor een groot deel het internettijdperk gemist.

Bedrijfsbezoek Aqua Zoo

Gisteren ben ik met mijn projectgroep naar Aqua Zoo geweest. Eenmaal binnen gedenderd, kwamen we in contact met Jet Bosdijk. Zij is werkzaam bij de afdeling communicatie bij Zodiac Zoos, het onverkoepelende bedrijf van een zestal dierenparken in Nederland.

Onder het genot van een heerlijk kopje koffie kon zij ons vertellen wat Aqua Zoo voor park is, waar het voor staat en wat de sterke en zwakke punten van het waterpark zijn. Ze vertelde ons dat alle bedrijfszaken, zoals marketing, geregeld werd vanuit een centrale plaats in Laren en dat was dus ook de plaats waar zij het meest actief was.

Bezoek Gemeente Franekeradeel

Vandaag heb ik met een aantal groepsleden van mijn projectgroep Sexy Seven een bezoek gebracht aan het gemeentehuis van de gemeente Frankeradeel.

Ons doel van dit bezoek was om antwoord te krijgen op een aantal vragen die betrekking hebben op vindbaarheid, imago en de doelgroep van deze gemeente.

Ter voorbereiding voor het gesprek hadden we een aantal vragen op papier gezet, maar door het soepele verloop van het gesprek kwam dit papier nauwelijks op tafel.

Dag 8 – Social Media Community – Stap 2 – Analyse (5) – Doelgroepanalyse (4)

Pfoe dat is alweer 4 dagen geleden dat ik een bericht heb geplaatst. Afgelopen dagen erg druk gehad met ons schoolproject en met de ontwikkeling van de Social Media Community en daardoor weinig tijd gehad om een bericht te plaatsen… sorry lezers 🙂

Zoals beloofd in de vorige post zou ik het gaan hebben over de laatste generatie waar ik me op ga richten: de Babyboomers. Mensen in deze generatie zijn geboren in de periode 1945-1955.